带粉丝薅羊毛导致果农闭店 看不见的恶到底还有多少?

一名50万粉丝的B站UP主有多大能量?

可以在B站有一席之地,通过作品向几十万人传递欢乐或收获;

可以安利上万人下载最新的游戏,观看最新的电影;

可以拥有十几个粉丝群,一言一行都受粉丝喜爱与认可;

也可以通过转发一条信息带动上万粉丝薅羊毛,导致一家淘宝店背上20万单700万元的交易额,最终关店倒闭。

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最后一条,也让B站UP主路人A-引发全网愤怒,最终消失。

果农小布和叔叔做梦也没想到,东拼西凑、竭尽全力开起来的脐橙网店,会被一个网上素不相识的UP主投诉到了关店。

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(图源自知乎答主:每一天欢乐)

原本26元4500克的价格,因为小布因为价格标错单位变成了斤——这意味着,在小布的网店果小云旗舰店上买4500斤脐橙,只需要26块。

小布自然是发不起货的。商家不发货,买家就可以投诉申请赔偿。

热衷寻找羊毛机会的UP主路人A-敏锐的捕捉到了这条消息,利用这一点下单并投诉成功,获得了432元赔付金额。

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本着为粉丝某福利的想法,这位50万粉丝的UP主将消息发到了自己人数庞大的粉丝群里。

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(这样的群,据说还有10个)

路人A-和其他羊毛党们就如蚂蚁过境,风卷残云的下单后纷纷申诉着那几百块赔偿金。

赔付红包并不是淘宝出钱,是从店铺保证金中扣除。店里的十万保证金,是果小云旗舰店东拼西凑的全部家底。

路人A-还担心粉丝们手慢,贴心的催促上车。

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(图源自知乎答主:每一天欢乐)

这十万块家底成了在互联网上翻车后洒出的货物,被一拥而上的羊毛党哄抢精光。每一份四百三十二块钱赔付掉,都像是一把刀割在果农的肉上。

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我们很难想象当时小布和她叔叔的心情。如果描述的话,应该是绝望:

“给您跪下了..给我叔叔留一条生路吧”

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而对羊毛党们来说,这只是一单普通的线报福利,也不是第一家倒下的店铺。商家的求情并不值一毛钱。

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(图源自知乎答主:唐唐)

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二十万订单,七百万金额,十万赔付金,击垮了这家刚运营没多久的橙子小店。

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小布也许在哭,如果没有意外,这个倾家荡产的农民家庭和其他倒在羊毛党手下的店铺一样,就此分崩离析,消失在网上。路人A-也许还会像往常的寻找下一个因为操作失误手滑的商家。

但这次事件并没有这样结束——舆论开始发酵,越来越多的粉丝开始意识到,他们关注的这位UP主无意间摧毁了一个农民的淘宝店。

UP主在这个时间点发了三条动态,先是抽奖一波。

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随后以照顾家母为由请假停更。

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我们期待UP主母亲早日康复,但这两条动态并没有把事情略过。越来越多的粉丝开始质疑并关注。UP主还被曝出删评。最后UP发动态解释这件事,想表明行为合理。

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解释看似有理有据,但这位UP主忽略了一件事——并不是所有合法的行为都是可以理解的,带领粉丝薅羊毛导致果农关店本身就是不道德行为,法律和平台规则并不能在这里成为依据,定义是非。

11月6日晚,只有个位数粉丝的新号@小帅喵萌萌跶在B站上传了一篇文章,完整曝光了事件始末,痛斥UP主的行为。

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也是这篇文章真正点燃了B站,并迅速扩大到全网。最终引起了强烈关注。

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看风向不对,UP主删掉了之前的动态,并开始为此事道歉,并表示愿作赔偿。

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可惜木已成舟,虽然路人A-后续极力挽回事态,但已经难以平复全网舆论的怒气。

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从粉丝视角来说,这是一位很为粉丝着想的UP主,这位UP仍然获得了部分粉丝的支持理解。

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但我们不能忽略,他是一位50万粉丝的B站UP主,一言一行必须要有正确的导向作用,已经具备了一定的社会责任。

薅羊毛,从来都不是可以拿的到台面上,堂而皇之宣传的事情。

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而翻翻路人A-的往期视频我们发现,这位UP主是一位老羊毛党,不仅到处占便宜,还做成视频发出来引起关注。

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薅到羊毛,也是成功的一种吗?

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淘宝商、外卖店,满减活动、代金优惠券,或大或小都不放过。

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天猫店优惠券设置错误,3块钱能买到8瓶快乐水;

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一分钱一份的零食,发在群里让群友“上车”抢购;

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利用BUG券买零食,结果被商家识破“薅羊毛”的行为,发了个过期货。

我们多少都薅过羊毛:各种各样平台的正规福利或者商家失误,绝大多普通人捡点小便宜,点到为止就行了。

而不同于上文没有底线的羊毛党,专门玩的羊毛党也是有圈内规矩的:小店得饶人处且饶人,大店自理。虽然羊毛党依旧不太道德,但这也算是底线了。

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而通过薅羊毛起家,不论大小店都榨干了撸,还带粉丝一起上,这不是薅羊毛,是扒羊皮、抽羊血、吃羊肉、是羊毛党都看不下去的坏。

带粉丝们薅羊毛,看似某福利,实际上建立在受害商家的痛苦上。一旦因失误被薅,大店铺还能承担,小店铺则直接关闭。同时也带领了错误的价值导向。

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很多粉丝可能意识不到,他们跟随着50万B站知名UP主路人A-谋福利的同时,毁掉了一个又一个年轻人和背后的家庭。

这不是路人A-直接或间接搞垮的第一家店。

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意大狐旗舰店,因为一万多单“6双鞋100元”的订单被薅,最终关门停业。

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(图源来自知乎)

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美特斯邦威广仁专卖店店长失误把羽绒服价格写成了49元一件,被将近5000人下单。

哪怕他苦苦哀求,希望在标价错误期间下单的客户们可以退款,还保证提供10元现金补偿,但到最后也只有1000多人回应。

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断人财路如杀人父母。

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小布是不幸的,但也是幸运的。舆论成功发酵引起了全网关注,热心的用户开始出谋划策。

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最终京东淘宝官方和B站官方,纷纷采取雷霆手段回应。

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果小云旗舰店重见天日,虽然没有脐橙,但店铺保住了。

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路人A-这位UP主最终被B站封禁,

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B站已搜索不到。

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(另一位更著名的UP主A路人无辜躺枪)

羊毛党行为可以整治,平台规则也能完善,人性中善与恶完成了一次交锋。

这一次,是善良与正义把恶意踩在了脚下,舆论粗暴的挽救了一个果农的未来,终止了坐拥57万粉丝的B站用户的UP主生涯。

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而背后又有多少果小云旗舰店,尸骨未寒?

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修改于 2019-11-08 16:18

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